法人営業 驚異の次世代モデル－書籍－東洋経済新報社

■目次
序章 先進企業では、フル稼働開始「営業コールセンター」
第１章 営業が強い会社、弱い会社
第２章 強い営業体制の行動理念「未来思考」
第３章 強い営業体制「組織面」「運営面」全力発進
第４章 「攻めの営業力」を育てるノウハウ
第５章 法人営業の必須条件「顧客別最適化」
第６章 「攻めの営業」にみる営業革新の実証１４例
第７章 法人営業の新時代に向けて発進！

営業は、どのようなビジネスにとっても、非常に重要な部分である。
しかし、営業を効果的に行なうということについては、あまり研究されていない、ということも事実である。

それは、営業を行なうセールスパーソンが、多くの場合、スーパースターであり、トップ営業マンと言われ、そのノウハウが隠されている、もしくは、才能によるものとされ、公に研究されることがないからだ。

その結果、効果的な営業を企業にインストールすることが非常に困難になっているのだ。
本書では、そのような問題点に対して、アウトバウンドのテレマーケティングを活用するというアプローチで、効果的な営業を創造しようとしている。

営業プロセス、営業システム、ダイレクトマーケティングについて詳しい方であれば、至極オーソドックスなアプローチだと思う。

しかし、現実的に、これを一般的な企業にインストールできるとすれば、それは飛躍的な成長が見込めるということにもなろう。

たとえば、アウトバウンドのテレマーケティングを活用することで、営業の効率化につながる。
それは、移動時間が大幅に削減でき、小口の案件でも十分な対応ができ、地理的制約がないからだ。

単純に対面営業をなくせ、というわけではなく、対面営業を支援し、なおかつ、低コストの営業をテレマーケティングで行なおうというわけだ。

もし、あなたが売上を増加させたいと思っていて、営業プロセスの改善を考えているのであれば、最適な一冊。

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