顧客・見込み客とのコミュニケーションは、重要です。
そのキーワードは「手まめ、足まめ、電話まめ」。
手紙やハガキ、メールを書き、顧客・見込み客の元を足しげく訪れ、電話で絶えず連絡を取る。
このようなマメさが重要なのです。 [...]

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賽銭箱。
これを置いておくだけで、みんな勝手にお金を入れてくれ、また、入れた人はみんな喜んでくれる。
初期投資も賽銭箱代くらいだし、何もしなくても自動的にお金が入ってくるので、あとは集金するだけというわけだ。
非常に優 [...]

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あの光通信が急成長を遂げている – 佐々木俊尚の「ITジャーナル」
光通信が昨年来、急激に復活してきている。ネットバブル時代にその名を轟かせた、あの重田康光氏が率いる光通信である。
ところがここに来て、光通信 [...]

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サービスビジネスの成功パターンとは、収益を生む顧客層を十分に確保し、自社の抱えるコンサルタントや開発担当者を限りなく100%に近い稼働状態にしておくことである。
そこで重要となるのが、顧客数、売上などに対する、必要人員と [...]

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目標達成のために計測することの重要性（サム・ウォルトンに学ぶ）
世界最大の小売企業ウォルマートの創業者であるサム・ウォルトンについての話。
ウォルマートが、まだ数十店舗しかなかった1970年ぐらいのことらしい。
※現在の [...]

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家々のドアをノックして歩きはじめた。
通りや公園で見知らぬ人に声をかけたりもした。
セールスでいちばん大変なのは、相手の信頼と好意を勝ちとることだ。
「なんともったいない。お客さんとこんなにいい関係ができたのに、相手が必 [...]

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先日、マクドナルドに行ったときのこと。
世の中は長期の不況と言われているのに、ご婦人方の話題は、「ママさんバレー」と「人のウワサ」。
世間は平和なのだと感じた。
と同時に、思ったこと「普通の人生とはかくのごとし」。
自分 [...]

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ほとんどの企業に、経営理念はない。
なぜなら、たいていの企業は、立ち上げた人間がお金儲けのためにつくりあげたものだからだ。
たしかに、少数の企業は、設立当初から、公益性、社会性を重視しているのかもしれない。
しかし、ほと [...]

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高井伸夫氏の講演「原則倒産の時代をいかに乗り切り、企業を存続させていくべきか」より、ビジネスの原理原則について。
『原理原則つまり、
「必需品に徹する」
「専門性を極める」
「利便性を意識する」
「スピード・迅速性を追求 [...]

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My findings about Society and Business world.にようこそ。
ここでは、自分が社会やビジネス世界について気付いたこと、発見したことを書いていこうと思う。
今後のビジネス、会社経営 [...]

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