My findings about Society and Business world. » 営業論

コミュニケーションの重要性

find07 — Thu, 19 Nov 2009 10:59:47 +0000

顧客・見込み客とのコミュニケーションは、重要です。

そのキーワードは「手まめ、足まめ、電話まめ」。

手紙やハガキ、メールを書き、顧客・見込み客の元を足しげく訪れ、電話で絶えず連絡を取る。

このようなマメさが重要なのです。

ところで、話は変わるのですが、先日、知人の女性と話をしていると、「なぜ、旦那さんと結婚するにいたったか」についての話になりました。

そこで、彼女が話したのが「マメだったから」。

マメさは、ビジネスの取引だけでなく、結婚にも重要なのかもしれないですね（笑）。

ロミオとジュリエット理論

find07 — Mon, 04 May 2009 06:59:28 +0000

ロミオとジュリエットの愛が盛り上がった理由。

それは、「障害があったから」です。
もし、ロミオとジュリエットの関係に対して、誰も妨害をせず、応援してくれていたとしたら、彼らの関係はあれほどまでに盛り上がったでしょうか。
つまり、障害があるからこそ、人生は盛り上がるのであります。
多くの人、とりわけ成功者と呼ばれる人たちにとってのモチベーションの源泉は、障害であることが多いのです。
何かに妨害された、何かに立ちはだかれた、壁にぶつかった、いやがらせをされた、侮辱された、といった障害、それらがモチベーションの源泉であったりするのです。
ということは、ハードル、障害がなければ、やる気も起きず、つまらない人生になってしまうという意味でもあります。
それならば、人生における障害を楽しむべきでしょう。

常にベストをつくしているだろうか？

find07 — Mon, 04 May 2009 06:49:18 +0000

「常にベストをつくしているだろうか？」

「自分が持っている最大の力で、物事に当たっているだろうか？」

自分自身に問いかけます。

「去年より、何か少しでも進歩したことがあっただろうか？」

もっともっと進歩させます。

自分の感覚を大切にする

find07 — Mon, 04 May 2009 06:47:07 +0000

「この1週間で、あなたが気に入ったもの、
うれしくなったこと、腹が立ったこと、感動したこと、すごいなと思ったことは何ですか？」

気に入った、うれしい、腹が立つ、感動した、すごい。
そういう自分の感覚。

これらは、大切にすべき感覚です。

なぜならば、自分がそう感じたのかがわかれば、それを応用することができるからです。

たとえば、感謝の手紙をもらって、うれしいと感じたのであれば、
自分が大事だと思う人に、同じように感謝の手紙を送ってみるといいでしょう。

きっと、自分が感じたのと同じように、相手も、うれしいと感じてくれるでしょうから。

ぼんやりと1日をすごしてしまう理由

find07 — Mon, 04 May 2009 06:43:19 +0000

ボヤボヤしていると、あっという間に時間は過ぎていってしまうもの。ぼんやりと1日をすごしてしまったという経験はないでしょうか。私は多いのです。特に疲れているときは、なおさらであります。
なぜでしょうか。
それは、1日の目標がないからです。
1日ベースの目標を設定せず、タスクリストを設定せず、何を指針に行動していけばいいのかについて、何も考えていないからです。
つまりは、これらの目標設定・タスク設定などをきちんとやっていくことで、自堕落な1日を回避できるというわけです。
ただ、実際には、それらの目標に落とし込むために、よりマクロの広い、長期的な視点で人生について考えておかなければならないのです。

「朝活」は、投資効率の高い活動だといえる

find07 — Mon, 04 May 2009 06:39:08 +0000

『「朝活」は、投資効率の高い活動だといえる』

※「朝活」とは、朝の時間を活用する活動のこと。

飲み会だと数千円かかります（夜）。
昼食会だと千円以上はかかります（昼）。
しかし、朝食会であれば、数百円ですみます（朝）。

同じ時間をすごすのであれば、また、投資効率を考えるのであれば、朝食会が最も投資効率のいい、コストパフォーマンスの高い、リターンの大きな投資といえるでしょう。
投資額、もしくは、コストを抑えつつ、人と会い、コミュニケーションをとり、ビジネススキル、勉強をするという側面から見れば、朝、活動をすることは非常に有効でありましょう。

問題は、早起きできる習慣を身につけられるかどうかということです。

新しく参入する際の心構え

find07 — Mon, 04 May 2009 06:31:33 +0000

「新しく参入する際の心構え」

『市場において、確固たる地位を築いている競合に対して、
新しい角度からの攻撃や差別化もなしに直接攻撃を仕掛けたのでは、勝算はないに等しい』

すでに競合は、市場においてある程度の地位を確立しています。
その上で、新しく参入するのでありますから、直接、真っ正面から攻撃していっても、勝てないことは必至であります。

だからこそ、新しい角度から攻撃することや、大きな差別化が必要となってくるのであります。

人は人生の節目節目で、大きな買い物をする

find07 — Mon, 04 May 2009 06:24:41 +0000

「人は人生の節目節目で、大きな買い物をする」

たとえば、引っ越し、結婚、出産、といったものが人生の節目でしょう。
まず、そもそも引っ越し自体、結婚自体が大きな買い物であります。引っ越しは状況によりますが、結婚は100-300万円はざらでありましょう。
加えて、それらに際して、家具（十万円超）、車（百万円超）、家（千万円超）といった大きな買い物をする傾向にあります。子供が生まれるから、ワンボックスカーに買いかえるという家族も多いのです。また、結婚・出産を契機に、家を購入するというのが普通だったりします。人の人生における節目は、重要なイベントです。
穿った見方をすれば、人は節目では、財布のヒモがゆるむといえ、大きな需要が見込めるタイミングだといえます。
ひとつの視点、ビジネスチャンスの把握という観点から、「人生の節目」は、興味深いポイントでしょう。

何かで功成し遂げることは、それ以外のことを捨て去ること

find07 — Mon, 04 May 2009 06:20:18 +0000

「何かで功成し遂げることは、それ以外のことを捨て去ることである」

集中すべき何かを認識し、それ以外のすべてを捨てること。
それこそが真に何かを成し遂げる方法でしょう。

なぜなら、それができない人間は、できる人間に負けてしまうからです。
それができる人間は、平凡な生活を犠牲にして、あらゆる趣味を犠牲にして、普通の人にとっての余暇をすべて犠牲にしているのです。
プライベートもなく、休みもなく、睡眠時間も削ります。まさに、人生を捧げるというにふさわしいのです。
もし、人生を捧げてまで何かを成し遂げたいのであれば、命を捧げるほかにない。

仕事とは、先手先手と「働き掛け」て行くことで、受け身でやるものではない

find07 — Mon, 04 May 2009 06:12:05 +0000

『仕事とは、先手先手と「働き掛け」て行くことで、受け身でやるものではない』
「鬼十則」吉田秀雄氏（電通の中興の祖）

先手先手と働きかけていくこと。
能動的で、積極的にあるべき。

受け身であるな、積極的であれ。

先手を打ち、自ら攻めていくこと。

【参考文献】
「朝10時までに仕事は片づける」高井伸夫 (著)
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761260564/masahiro777-22/ref=nosim