成熟した産業へのアプローチについて考えてみます。
成熟した産業では、顧客との関係性が重要になってきます。
なぜなら、製品・サービスは、どこで買っても、ある程度の品質が保たれますし、特段、先進的な製品・サービスもないからで [...]

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「笑顔の人」
ときどき、笑顔の印象的な人に出会います。
そういう人のことを僕は、心の中で「笑顔の人」と呼んでいます。
「笑顔の人」は、かなり希少な存在で、ほとんど見かけることはないのです。
しかし、たまに見かけると、ある [...]

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まず、誘われた場合、最悪なのが「無視」。
何度も誘いを「無視」した場合、人間関係は破綻する。
優しい人の場合、怒りくらいで済むが、普通の場合、その人とは、今後一生、関わらないという前提が必要。
その２。
これがおそらく重 [...]

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[おっとり系の集金モデル]
スチュアート・ワイルドの言葉。
『自分のエネルギーのレベルを上げることが成功の秘訣だ。エネルギーにあふれた人の周りには自然と人が集まってくるものだ。人が集まってきたら、どんどん請求書を渡してい [...]

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「次は、今、紙に書いたことを進めて、これを達成できたら歴史に名前を刻むことができるというミッションを一言で表現してみるんだ。」
「歴史に名前ですか。そうですね・・・」
「日本中で、素晴らしいデザイン環境を作り上げるといっ [...]

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「素晴らしいデザインに包まれた、感性豊かな環境をたくさん作り上げることを達成しているはずです。」
「たくさんとは、いくつかな？」
「うーん。とりあえず、１０ヵ所くらいは、直接環境づくりに関わっていきたいと思っています。」 [...]

Continue reading " （第3章4）達成しているであろうこと "

「それじゃあ、キミは、これからそのビジネスをどうしていきたいと思っているんだい？」
「大きくしていきたいと思っています」
ヘンリーの口が大きく開いた。
「はっはっは。前回と同じだね。じゃあ、どのくらい大きくしたいんだい？ [...]

Continue reading " （第3章1）一生懸命に忙しく働いているのに、少しも成果が出なかった理由 "

手に持ったコーヒーカップを口に持っていき、一口コーヒーを飲むとヘンリーは話し出した。
「そうか。それは、素晴らしいことだったね。とても素晴らしい経験をしたね」
「私も、子供のころ初めてビジネスをしたときのことを思い出した [...]

Continue reading " （第2章7）初めてビジネスをしたときのこと "

「最初の顧客は、お年を召したご婦人でした。おしとやかな感じで、とてもセンスのいい上品な方でした」
ヘンリーは、今まで以上の笑顔でぼくの目をしっかりとみつめてくる。
きっとぼくの顔も、笑顔だったに違いない。
「まだお店が開 [...]

Continue reading " （第2章6）最初のお客様 "

すでに持っていた価値ある財産
落ち着いた感じの応接室。
派手ではないが、高級なものを使っていることがすぐにわかる。
壁に赤土のような色で描かれた田舎の風景画がかかっているのを見て、ぼくは不意に土の香りがしたような気がして [...]

Continue reading " （第2章5）すでに持っていた価値ある財産 "